在经历了消费市场复苏和市场需求变迁之后,“性价比”成为当下消费市场的关键词之一,因此,各大平台纷纷开始增强对中小商家、尤其是中小商家最密集的产业带的关注。

在众多产业带中,广州产业带作为我国重要的制造业集聚中心,凭借其强大的制造业基础和商贸优势,聚集了服装服饰、美妆个护、箱包皮具等大众熟悉的产业集群。但与大多数产业带相同,广州产业带中埋藏着大量有一流制造工艺但缺乏品牌知名度的产业带商家,“有类无品”成为一直以来桎梏广州产业带转型升级的瓶颈。

正如广东省电子商务协会常务副秘书长王丹所说:“广州的产业带商家们,一直以来都是商业市场的先行者。然而当前仍然面临如何消除公域和私域之间的障碍,如何建立线上和线下之间的紧密联系的问题。”由此可见,想要在快速变化的市场环境中将优质的产品推向全国,实现优质商家的品牌化转型和生意新增长,积极拥抱数字化发展浪潮,同时建设并完善全域经营模式是商家未来发展的必然趋势。

广东省电子商务协会常务副秘书长 王丹

基于此,腾讯广告于7月14日走进广州产业带,召开百城新星·全域增长——2023腾讯广告产业峰会暨超新星计划广州站,与广州产业带及其辐射地区商家共同分享、探讨产业带未来发展趋势,携手产业带商家把握腾讯生态全域经营布局新机遇,以千万流量成就产业经济新增长!

聚焦生态变化

构筑产业带商家全域经营新版图

近年来,伴随着数字化进程的不断加深、消费者需求的多元变化以及市场环境的飞速发展,在新的商业环境下,传统的分销方式已经难以助力产业带商家实现破局升级。因此,借助数字化与全域生意布局,实现价值创新和生意可持续增长成为当前产业带商家面临的重要命题。在此背景下,腾讯广告不断精进生态能力旨在通过域内外资产的全面联通,触点更丰富、联动更紧密、以用户为中心的经营版图,全面商品化的深化迭代,驱动更多类型商家扎稳腾讯生态,实现全域经营及生意长效增长。面对当下市场的新周期新起点,腾讯广告行业销售运营副经理疏璇指出:“过去一年多时间里,腾讯广告进入加速快车道的发展阶段,在流量建设、产品工具和服务能力方面快速迭代,通过以视频号为核心的流量场景,从抓住新的触点、跑通新的通路、新商品矩阵管理等维度为商家提供助力,帮助商家在腾讯生态获取生意新增量。”

腾讯广告行业销售运营副总经理 疏璇

首先,在新触点激活方面,随着腾讯生态内各个触点不断升级优化,以视频号、搜一搜、企业微信、小程序为核心的新旧触点之间相互补益。疏璇表示,商家想要把握流量机会,就要抓住新的触点,每一个触点都是源于消费者选择才会盘活流量,抓住这些触点就是抓住潜在用户。在过去一年中,视频号其内容矩阵已经可以打通微信私域体系,32项能力更新与企业微信接通,同时,视频号的商业化价值也在不断释放,基于算法推荐的视频播放量增长4倍,直播带货销售额增长8倍,商家可以借助视频号发挥不同触点的流量优势,聚力生意的可持续增长。而搜一搜凭借其能够链接优质内容的触点能力,对视频号新粉丝贡献提升了120%,美妆、个护等部分品类用户在微信搜一搜搜索类似行业的数量也在持续增长。与此同时,企业微信正在成为越来越多商家构建实现转化的工具,并帮助商家在私域中获得超过一千亿的交易额,而在如此大体量的基础上,小程序每年也仍然能够为商家带来40%以上的GMV增长。

其次,在新通路开拓方面,疏璇指出,不论商家选择在微信小程序、视频号、还是其他触点或生态进行生意布局,腾讯生态一直以来都旨在以更加开放的生态环境帮助商家生意经营提效。因此,腾讯广告持续打磨直购、导购、直播、分销四大链路,为商家提供更广阔的流量场景、更深层次的转化通路、更多元的引流方式等,从而满足不同商家的经营目标与生意模式。在疏璇看来,商家永远不要把生意定义在一条通路上,每一条通路都可以对应不同的商家、不同的行业、不同的竞争格局,跑通新的通路,商家就可以拥有更多新生意增长机会。

此外,商家除了需要关注触点激活、链路选择等因素之外,还要更加关注商品的选择。因此,在新商品突围方面,腾讯广告为商家提供了以商品为颗粒度的营销洞察,并通过选品工具、新品扶持政策和形态链路的更新,以及在广告的系统层面、数据层面做了许多商品化的工作,从商品化基建到精耕商品投放应用全流程帮助商家提高商品矩阵管理能力,助力商家新品孵化打爆,让系统更懂货、让系统更懂人,提升人货匹配效率。可以看到,过去一年中,佛跳墙、车厘子等应季、主打性价比、主打新奇特等大量之前没有在腾讯生态里布局生意阵地、投放广告的各类品类商家进入了腾讯生态,投放商品数量增长20%,爆品数量增加36%。

基于此,疏璇也提到,为帮助产业带商家实现品牌化转型、获取更加高效的生意增长,2023域见超新星计划深入百个产业带城市,深挖9条行业赛道,扶持千个商家成长,打造产业带商家标杆TOP100,并对其进行专业团队指导和全域经营阵地搭建支持,提供亿级曝光及千万级策略扶持金支持,用千万流量成就产业大生意,为好货打开销路,为商家打开生意新通路。

推进生意布局

解锁产业品牌生意增长新渠道

在全新的市场环境下,商家生意布局离不开新品类、新通路、新场景三大关键策略,因此,想要实现生意的长期增长,就需要不断推进、完善新环境下生意布局。为此,腾讯广告整合腾讯全域生态资源及产品矩阵,从品类红利、生意经营链路、视频号生意新场景三大维度,为品牌提供生意布局的模式及参考。

腾讯广告美妆个护玩具行业运营总监刘澜颢在分享中指出,“在腾讯生态中,每个商品类目下更多细分类目、更多商品慢慢浮现出来,甚至一些相对小众的类目都能在腾讯生态找到目标用户群体,并成功打造爆品。”由此可见,伴随着全类目商品的蓬勃生长,如何乘势品类红利打造爆品,在腾讯生态“多快好省”地开拓品牌生意新增量,成为商家当下关注的首要问题。背靠腾讯生态强大的社交属性,品类红利藏在消费能力相对较高、人群相对偏成熟、私域链路交易黏性强三大特征中,不同行业下爆品的成功打造都与这三个特征紧密相关。与此同时,在爆品打造上,腾讯广告也为品牌提供了全方位的助力,从高效选品到投放模式,为品牌提供了商品巡查看板、上新易、爆品通等数字化产品和政策扶持,满足品牌的不同营销需求,助力品牌新品起步稳跑得快。

腾讯广告美妆个护玩具行业运营总监 刘澜颢

除此之外,如何为商品选择合适的链路,做好商品的推广,对于品牌来说同等重要。为此,腾讯广告围绕“人”与“货”的特性,不断升级优化直购、导购、直播、分销四大交易链路,借此应对商家生意的不同转化需求。腾讯广告全国茶酒母婴行业负责人李韵妍在峰会上分享指出:“腾讯广告不仅为商家提供多元的推广链路,还帮助商家根据不同的商品选择更加适配的链路,应对不同的转化需求,达到更好的生意收益。”对于山鸡、带鱼罐头等需要通过“短平快”的链路承接用户即时消费冲动的商品而言,直购链路能够唤起商品页面,直接实现线上转化;对于白酒、海参等高客单价的商品而言,导购链路能够通过个微、企微等私域与消费者建立信任并挖掘消费者需求,实现高客单转化;而随着视频号直播场景的逐步完善,直播引流链路也释放了更多引流方式,为直播玩家带来新的增长机遇,并通过付费流量把兴趣用户吸引并沉淀到商家私域,进行更高效的私域转化,从而激发腾讯生态更多自然流量,形成正向循环路径;除此之外,CPS链路通过引入腾讯系达人、社群等新式渠道,帮助商家转化更多潜在客群,保证商家ROI转化效果。

腾讯广告全国茶酒母婴行业负责人 李韵妍

与此同时,作为腾讯生态新流量场景的视频号尤其值得商家关注。数据显示,2022年视频号的月活跃用户为8亿,消费品行业视频号商家数量增长54%,视频号直播卖货GMV增长800%,新消费场景下视频号为品牌带来了新机会,吸引不同行业商家纷纷入局。基于视频号的生意新增长点,腾讯广告美妆行业负责人王艺指出,“背靠腾讯生态强大的社交优势,视频号拥有来自公域和私域的双重流量,并形成双通路循环的过程。”商家可以以视频号为核心打通公域与私域,从流量到留量解锁内容生意新场景。王艺还提到,视频号在整个微信生态中不是一个单独的产品,腾讯广告为商家提供助“视频号+直播”、“视频号+短视频”、“视频号+达人生态”等多元组合方式,商家可以根据已有的布局能力,灵活组合私域流量和广告节奏的匹配。此外,针对新入局的商家,还可以通过“IP型起号”“私域起号”“直播爆款起号”“投放起号”“达播起号”五种方式快速入局,并借助激励政策和投放策略快速起量。

腾讯广告美妆行业负责人 王艺

分享实战案例

打开腾讯生态生意增长新思路

而对于产业带商家而言,除了生意布局模式和打法以外,更加关注产业带商家实操案例。因此,元梦文化有限公司CEO张开元带来了品牌在腾讯生态打开新销量的实操案例分享。在张开元看来:“任何新商家想要入局腾讯生态,先由视频号做切入点会更加容易、快速。”但与此同时,商家想要借助视频号实现销量增长,需要对视频号流量爆发有足够的耐心,因地制宜的选择内容及广告素材,主动与行业侧进行沟通,并根据视频号用户需求与其建立更多共情和信任。

对于产业带商家而言,想要打开新销量,产品选择尤为重要。张开元在分享中提到,在当前的商品环境下,纯粹的爆品跟投难度相对较大,商家需要创新概念和产品形式,打造独特的产品;其次,大量的潜力品类还没有被占领,寻找并抢占潜力商品赛道,更容易让商家正确开局,实现销量增长。除此之外,想要新入局腾讯生态的商家,需要找准定位,打好基础,与行业侧建联选择更加合适的产品和赛道,并实时关注平台政策,紧跟平台发展趋势,把握住销量增长的机遇。

元梦文化有限公司CEO张开元

今年,「域见超新星」计划深入产业带源头,已经走过青岛、广州两大产业带核心城市,携手产业伙伴在线下与产业带商家面对面分享腾讯生态丰富的触点、全域经营能力以及扶持政策,并通过沟通交流洞悉产业带商家品牌化转型过程中的痛点与诉求,提供更加全面的扶持政策和更加专业的服务商团队指导,助推更多产业带商家获取生意新增长。接下来百城新星·全域增长——2023腾讯广告产业峰会还将走进杭州、厦门等产业带核心城市,报名也在持续进行中,快来与行业伙伴一同迈出千万生意增长第一步!